Klacht: prijzen veranderen bij offerte aanvraag

op 04 oktober 2018 over Max ICT in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

heb 2x toe een offerte aangevraagd voor grote aantallen van een product.
Heb een screenshot van de oude prijs gemaakt en toen de offerte opgevraagd en tot 2x toe krijg ik een prijs die hoger ligt dan de oorspronkelijke prijs en de prijzen in de webshop zijn ineens ook hoger.
1x kan gebeuren, maar 2x zo je klanten te veneuken….

Gewenste Oplossing:

dat ik de prijs krijg die onder de prijs ligt waarvoor ik het gezien heb en niet ineens de prijzen overal verhogen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Max ICT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Max ICT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Max ICT in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Max ICT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Max ICT

Heeft op 10 juni 2021 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste whitetornado.nl,

Bedankt voor uw review op 4 oktober 2018.

Graag willen wij de case gaan sluiten gezien we meer dan 1,5 jaar verder zijn. Indien u nog vragen en -/of opmerkingen heeft, dan horen we dit natuurlijk graag van u.

Excuses voor de vervelende situatie die zich toentertijd heeft voorgedaan.

Max ICT Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door whitetornado.nl