Klacht: Prijzen vallen hoger uit door onoverzichtelijk en niet voledige informatie

op 05 juni 2016 over NTI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Prijzen worden op de site aangegeven per periode maar er staat niet vermeld hoeveel periodes een opleiding duurt. Ook geld een opzegtermijn van 3 maanden waardoor je ondanks dat je wil stoppen je vaak evengoed het lesgeld moet betalen voor de gehele opleiding.

Gewenste Oplossing:

Als ze het overzichtelijker aangeven, zodat je bij voorbaat kan zien hoeveel je kwijt bent aan een opleiding ook dat ze geen belachelijk lange opzegtermijnen handhaven waardoor het je nog meer geld kost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar NTI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NTI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NTI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NTI

Heeft op 14 augustus 2017 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste student. Excuses dat wij nooit meer hebben gereageerd. Klacht.nl was helaas aan de aandacht van NTI ontsnapt. Ik hoop dat alles uiteindelijk is opgelost, zo niet dan horen wij dat uiteraard graag zodat we kunnen kijken wat we alsnog voor u kunnen betekenen. Voor nu een fijne dag! '^LS

Alle klachten die gemeld zijn door GideonMe