Klachten over Prijsvrij.nl

9 augustus hebben mijn vriendin en ik een stedentripje geboekt via prijsvrij.nl naar praag. so far so good.. we hadden geboekt om sochtends om half 9 de lucht in te gaan en zouden 4 dagen later om 9 uur savonds... Lees meer

Maandag een vakantie naar Turkije geboekt voor april 2019. We gaan met mijn schoonzus en haar gezin. Er was nog genoeg beschikbaar dus zij boekt vanuit haar huis en ik vanuit de mijn. Zij krijgt gelijk een boekingsbevestiging ik een... Lees meer

Als eerste komen wij aan in een hotel wat niet eens van ons op de hoogte was. Er waren geen hotel kamers vrij waarvoor we hadden geboekt. We hadden 2 kamers langs elkaar geboekt en kregen 2 kamers ver van elkaar af. De... Lees meer

Geachte administratie, Hierbij willen wij een klacht indienen wegens misleidende informatie op onze tickets. Wij wisten niet beter dat we zouden vliegen vanaf Dusseldorf Duitsland dit stond ook bovenaan de tickets vermeld en werd aangegeven op jullie site. Tot onze grote... Lees meer

Ik had deze morgen een reis geboekt.direct betaald, alle stappen mooi doorlopen, 2u later kreeg ik een mail terug dat mijn reis niet meer beschikbaar was, verschillende mails teruggestuurd en geen reacties meer gekregen!! Telefonisch heb ik de klantendienst 3 keer... Lees meer

Via prijsvrij hebben wij onze vakantie geboekt. Op deze website stond alles zo mooi beschreven. Aangekomen in het hotel blijkt dit dus niet zo te zijn. Er zou een spa wellness zijn in het hotel waar we ook voor hebben... Lees meer

door omstandigheden ben ik gedwongen een reis te annuleren, waarvan ik reeds een flinke aanbetaling heb gedaan. allereerst is het annuleren van een reis niet makkelijk te vinden, daarnaast zijn de kosten hiervan de aanbetaling ruim 50 %. deze reis... Lees meer

Gisteren een vakantie geboekt bij prijsvrij, alle stappen doorlopen en uiteraard direct betaald. Vanmorgen een mail gekregen dat de vakantie niet meer beschikbaar was. Dit vonden wij al vreemd omdat er ook al betaald is. Direct een mail terug gestuurd of... Lees meer

Ik heb gisteren een reis geboekt en reeds het volledige bedrag betaald, vandaag krijg ik een bericht met de melding dat de boeking niet goed is verlopen, terwijl er duidelijk ook een melding is van de bank dat het volledige... Lees meer

Vandaag heb ik rond 8:30 uur een boeking gedaan bij Prijsvrij. Nadat ik betaald heb, staat er op mijn scherm dat ik de volgende dag voor 17:00 mijn factuur en reisdocumenten zal ontvangen. In de veronderstelling dat ik de documenten... Lees meer