Klachten over Prijsvrij.nl

Wij hebben dinsdag 27 juli een reis geboekt met vertrek op 5 augustus en deze is zojuist geannuleerd. Het callcenter heeft geen idee hoe de betaling met de voucher wordt verwerkt. Hierdoor kunnen wij niet op zeer korte termijn een... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Op 26 mei 2021 maakte ik een bedrag van 1977,08 euro naar u over. Later bleek het toch beter om niet via uw medewerker maar zelf te boeken. Ik boekte een reis, die ik geheel betaalde. Het bovenstaande... Lees meer

Via Prijsvrij een reis geboekt naar Kos, vertrek woe 4/8. Accommodatie besluit deuren te sluiten vanwege covid. Prijsvrij informeert hier een week voor vertrek over en biedt een alternatief dat voor ons geen alternatief is. Aangegeven open te staan voor... Lees meer

6 dagen geleden geboekt. Zouden binnen 48 definitieve bevestiging krijgen. Ondertussen meermaals gebeld. Niemand kan je helpen. Steeds wordt er gezegd we zijn er mee bezig. Ondertussen uiteraard wel de hele reissom geïncasseerd door prijsvrij. Reis vertrekt over een week.... Lees meer

1,5 week geleden reis geboekt en helemaal betaald. kreeg maar niets te horen tot gisteren ik kreeg een mail dat mijn reis was geannuleerd en het geld word terug gestort. Nu had ik al geregeld dat de buurman kon rijden... Lees meer

Ik heb een vakantie geboekt, 5 dagen gelden. We zouden de volgende dag een bevestiging ontvangen met een dossiernummer. Wouden graag z.s.m een dossiernummer ontvangen omdat wij onder reisdatum willen wijzigen. Meerdere keren gebeld en mailtjes gestuurd. Enige wat ze... Lees meer

Maandag eind van de middag geboekt voor vertrek donderdag een week later. Nu naar meer dan 4 dagen en meerdere telefoontjes met loze beloftes over escalatie en prioriteitenlijsten nog steeds geen bevestiging van onze boeking. Begrijp dat het druk kan... Lees meer

Ik heb een boeking gedaan op woensdag 28 juli. Alleen op het scherm een reserveringsnummer ontvangen. Verder geen enkele bevestiging. Ik zou woensdag a.s. al vertrekken. Dat vind ik erg onaangenaam vanwege onzekerheid. Lees meer

Ook ik heb 2 dagen geleden een reis geboekt en betaald. Helaas ook geen bevestigingsmail gekregen of het definitief geboekt is. Wij vertrekken ook op korte termijn. heb prijsvrij na 45 min wachten kunnen spreken en ze geven aan dat... Lees meer

Wij hebben onlangs een vakantie geboekt voor a.s. maandag en hier hebben we nog geen bevestiging van ontvangen. Dit houdt ons erg in spanning aangezien we al wel hebben betaald. Onze vakantie is al begonnen, maar we weten niet waar... Lees meer