Al 6 weken wachtend op mijn geld. Vaak bellen en er word ons alleen maar verteld dat het geld die dag zou overgemaakt worden alleen tot op de dag van vandaag staat er niks op mijn bankrekening. Je word voor... Lees meer
Geachte dames/heren,
Het betreft hier uw afhandeling van een refund!
Dossiernr 212228/ ticketnr van 04 augustus j.l : 1647978
Aangezien onze reis van morgen 09 augustus naar Tunesië is geannuleerd is erop 23 juli overeen gekomen dat het betaalde bedrag retour... Lees meer
Gisteren een reis geboekt en betaald met vertrek over 8 dagen. Hierop een email ontvangen dat de reservering en betaling bij prijsvrij goed ontvangen is, maar niet goed is doorgelopen naar de reisorganisatie. Nu ik op verschillende sites heb gelezen... Lees meer
Zaterdag 31 juli een reis voor 4 personen geboekt met vertrek op 26 augustus en betaald. Helaas is de boeking niet binnen 2 werkdagen bevestigd door de externe partij (sunmix, ook onderdeel van prijsvrij). Gebeld, (u bent de 40e wachtende)... Lees meer
Op 24 mei een mail gestuurd met de vraag over het bijboeken van bagage, tot op heden 0,0% reactie. Na herhaaldelijk reminders te hebben gestuurd wil ik nu toch wel een keer normaal in contact komen. Hoe ver moet dit... Lees meer
Vandaag netjes betaald , alles ging goed tot ik geen bevestiging heb gekregen van mijn tickets!
Ik verheug me heel erg naar deze reis, maar nu is er weer veel onzeker waardoor ik het niet meer weet.
Heb wel een annuleringsverzekering genomen,... Lees meer
Zaterdag 31 juli een reis voor 4 personen geboekt met vertrek op 26 augustus en betaald. Helaas is de boeking niet binnen 2 werkdagen bevestigd door de externe partij (sunmix, ook onderdeel van prijsvrij). Gebeld, (u bent de 40e wachtende)... Lees meer
Binnen de termijn onze reis via de mail (wat werd aangeraden) geannuleerd, d.d. 4 juli. Geen reactie. Meerdere keren gemaild en geprobeerd te bellen: niet doorheen te komen, 62 wachtenden voor ons. Vandaag (5 aug, maand later) 26: 'maar' een... Lees meer
Bij elk telefoongesprek minimaal 30 min wachten. Na betaling van de vakantie een week later pas een bevestiging krijgen of dat het überhaupt doorgaat. De reisbescheiden 2 dagen voor vertrek pas toe gemaild krijgen. Er stonden wel wat cruciale fouten... Lees meer
Vorige week woensdag een vakantie geboekt en betaald, daarna krijg je een mail gestuurd met daarin dat de betaling goed is aangekomen maar dat het niet goed is doorgelopen is bij de reisorganisatie. Heb nu al 7x gebeld en steeds... Lees meer