We hebben reis geboekt en aanbetaald. We kregen automatische mail dat alles binnen was en dat we moesten wachten op bevestiging. Na aantal dagen gevraagd hoe het zat met bevestiging. Weer automatisch antwoord: was erg druk bla bla. Tot op... Lees meer
Aanstaande dinsdag (26/4) vlieg ik met mijn 3 kinderen naar Mallorca. Nu wil ik alles in orde maken bij de vliegmaatschappij om de tickets te ontvangen, maar krijg ik de melding ; Vergeet niet dat de volwassen passagier 16 jaar... Lees meer
Klacht Prijsvrij.nl, dossiernummer: 4658/252946, ticketnummer 2058406
Geachte heer/mevrouw,
Op 16 januari 2022 heb ik via Prijsvrij.nl een vakantie geboekt voor 2 personen.
Op 23 februari heb ik een verzoek ingediend per mail om deze vakantie om te boeken naar een latere datum.... Lees meer
Ik heb ruim 1 week geleden een vakantie geboekt bij prijsvrij.
Tot op heden heb ik hier geen bevestiging van ontvangen en aangezien ik op 1 mei al vertrek is deze meer dan wenselijk. Aangezien ik nog activiteiten en bagage etc... Lees meer
Niets betalen. Het is geen reisorganisatie, maar een incasseerbedrijf. Wij hebben de hele reissom betaald en zijn korter dan een week voor vertrek. Blijkt dat niet zeker is of onze reis doorgaat omdat er geen sprake is van een boeking,... Lees meer
De achternaam van mijn vrouw is verkeerd doorgeven. En over transfer. 3x gebeld naar 2 uur werd de lijn onderbroken. 3 mails gestuurd nooit antwoord terug.
Ik moet wat veranderen op reisdocument anders is ticket van mijn vrouw niet geldig.
En volgens... Lees meer
In augustus een reis geboekt bij Prijsvrij. Wij vertrekken morgen (als dat al gebeurt) en zijn al dagen bezig om reispapieren binnen te krijgen. Twee dagen voor vertrek bleek de vlucht te zijn geannuleerd. Dat was al weken bekend bij... Lees meer
Over enkele dagen staat mijn geboekte reis gepland. Ik kreeg na de boeking , het bedrag is al wel afgeschreven, een mail dat het niet goed is doorgevoerd en ze zo snel mogelijk contact opnemen. Inmiddels vertrek ik over enkele... Lees meer
Klokslag 9:00 prijs vrij gebeld, sta je op nr 14 en ben je om 10:55 aan de beurt, na alles uitgelegd aan de betreffende telefoniste die het e.e.a. gaat uitzoeken. En ze komt terug met de mededeling dat ze een... Lees meer
Reageren totaal niet op emails en als je het telefonisch probeert sta je op nr 88 in de wacht, als je besluit om te wachten en je komt na uren in de buurt word je verbinding verbroken. Is echt ronduit... Lees meer