Prijsverhoging van 33%

Question

Geachte heer/mevrouw, In uw mail van vandaag 21.12.2021 maakt u melding van een prijsverhoging voor wat betreft transactieparkeren. Uw huidige tarief is 0,30 en wordt verhoogd naar 0,39 euro. Zou u financieel dit eens kunnen onderbouwen de stijging van 0,30 euro naar 0,39 euro per transactie. Dit is een stijging van 33% en dat vind ik erg ruim voor de doorontwikkeling van uw app. Ik zal dan ook een vergelijkend onderzoek opstarten om een vergelijking te krijgen met andere aanbieders van parkeerapps. Gr Kees

Parkmobile · Accepted Answer

Beste heer/mevrouw van Bergeijk,

Bedankt voor uw bericht. Ik help u graag verder. 

Ik begrijp dat het geen leuk bericht is dat wij de transactiekosten verhogen naar €0,39 per parkeeractie. Het is immers een flinke verhoging. Wij willen graag de Parkmobile app blijven verbeteren en de klantervaring naar een hoger niveau tillen. Om dit te kunnen bewerkstelligen is hebben wij een prijsverhoging ingevoerd per 1 januari 2022. Wij hopen dat u desondanks de prijsverhoging klant bij Parkmobile wenst te blijven om in de nabije toekomst gebruik te kunnen maken van de app verbeteringen. 

Indien u geen verdere vragen heeft wens ik u alvast een prettige dag toe.

Met vriendelijke groeten,

Customer Support Parkmobile ^RG

Klacht: Prijsverhoging van 33%

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Parkmobile

Geboden Oplossing:

Klacht: Prijsverhoging van 33%

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parkmobile

Vergelijkbare klachten in Parkeren