Klacht: Schoenen kapot 2 weken oud

monique1997 op 05 december 2024 over Prijsmepper in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 december 2024

Een klant heeft schoenen gekocht bij Prijsmepper die na twee weken gebruik kapot zijn gegaan. Bij terugkomst in de winkel kreeg de klant te horen dat er geen hulp geboden kon worden en dat hij naar een schoenmaker moest gaan, wat hij als onredelijk ervaart gezien de korte gebruiksduur.

Mijn Klacht:

Ben vandaag tereug gegaan naar de winkel zeggen ze kunnen mijn niet helpen ga maar naar de schoenmaker belachlijk ze verwacht garantie als 2 weken oud is

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld tereug krijg of schoenen gemaakt worden op hun kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsmepper

Reactie van de melder van de klacht monique1997

1 jaar geleden - Niet opgelost de klacht is er nog

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsmepper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door monique1997
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM