Klacht: Prijs op infoblad correspondeert niet met pomp

M.vk op 09 februari 2023 over Esso Express in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 9 februari 2023

Een klant heeft geconstateerd dat de prijs op het informatiebord van Esso Express niet overeenkomt met de prijs aan de pomp. De prijs varieerde recentelijk met 2 cent duurder en nu 5 cent goedkoper. Bij het aankaarten van dit probleem reageerde het personeel met onverschilligheid.

Mijn Klacht:

De prijs op het informatiebord is een andere prijs dan aan de pomp. Vorige week 2 ct duurder, nu 5ct goedkoper. Met het hierop wijzen reageert het personeel met schouders ophalen…..hoofdkantoor…

Gewenste Oplossing:

eerlijke informatiebord! Geen misleiden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.vk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM