Mijn Klacht:
19 juni 2015 prijscode CCME66HNMC ontvangen. Hema cadeaukaart van 10,- besteld. Mail ontvangen dat de prijs binnen twee weken zou ontvangen. Maar nog steeds niets gehad.
Gewenste Oplossing:
Als het beloofde nagekomen word.
Klacht: prijs nooit gehad
Dhr. G. Spruit op 13 juli 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft op 19 juni 2015 een prijscode ontvangen en een Hema cadeaukaart ter waarde van 10 euro besteld. Ondanks een bevestigingsmail waarin werd aangegeven dat de prijs binnen twee weken zou worden verzonden, heeft de klant de cadeaukaart tot op heden niet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
