Klacht: prijs kopje koffie

Jagdiessing op 13 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 oktober 2017

Een klant van McDonald's ervaart onvrede over de prijs van een kopje koffie, die in Rijswijk €2.25 bedraagt, terwijl hij in Zoetermeer €1.30 betaalt. Hij kreeg te horen dat elke vestiging eigen prijzen hanteert, wat hem verbaast en hij vindt dat dit duidelijker gecommuniceerd moet worden. De klant is van mening dat McDonald's binnen Nederland consistente prijzen voor dezelfde producten zou moeten hanteren.

Mijn Klacht:

Normaal koop bijna dagelijks een kopje koffie aan de Zuidweg in Zoetermeer voor de prijs van €1.30.
Gisteren rij ik naar de drive in in Rijswijk en bestel een kopje koffie. Bij het afrekenen wordt mij €2.25 voor eenkopje koffie rekening gebracht. Verbaast vroeg ik naar het waarom van de hoge prijs werd mij verteld, dat iedere Mc. eigen prijzen hanteerd. Als dat zo is dan vindt ik dat dat mag in grote letters worden aangegeven op een bill board.
Dit had ik nooit geweten. Ik vind dit ook niet terecht. Binnen Nederland moet de Mcdonald’s toch zelfde prijzen hanteren voor dezelfde prosukten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het prettig vinden dat binnen een land dezelfde prijzen door McDonal's worden gehanteerd voor dezelfde producten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM