Klacht: Prijs

ASL op 30 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 augustus 2016

Na de aankoop van twee Big Macs en twee hamburgers bij McDonald's op de luchthaven van Dalaman, Turkije, ontving de klant een rekening van 84 Turkse lira. Dit bedrag blijkt meer dan het dubbele te zijn van de gemiddelde prijzen in Nederland, ondanks dat de prijzen in Turkije doorgaans lager zouden moeten zijn vanwege de lagere lonen. De klant vindt deze prijsverhoging opvallend, vooral gezien de franchiseformule van de vestigingen.

Mijn Klacht:

Na aankoop van 2 big macs en 2 hamburgers bij MC Donalds op de luchthaven van het Turkse Dalaman kreeg ik een rekening van 84 Turkse lira. Aan de big mac\’s hing een prijskaartje van 26 TL/st. Dat is omgerekend €7,88. Aan de hamburgers hing een prijskaartje van 16 TL, dat is omgerekend €4,85. Nu is bekend dat de prijzen bij MC Donalds (gering) kunnen verschillen omdat een aantal vestigingen onder de franchise formule valt.In dit geval gaat het (in vergelijk met de gemiddelde ned. prijzen) om meer dan een verdubbeling. Dit is raar bij de wetenschap dat de Turkse lonen lager liggen dan in NL.

Gewenste Oplossing:

Prijzen zo veel mogelijk uniform houden, kleine prijsverschillen zijn onvermijdelijk met het oog op land van verkoop, locatie enz.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM