Klacht: Ten onrechte aangemeld bij Preventel door KPN

anitakremer op 03 februari 2013 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Preventel
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 3 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht luidt dat ik, net als stanvanhout, een brief kreeg van Preventel dat ik aangemeld ben als wanbetaler door KPN.
Ook bij mij staat er niet bij over welke rekening het gaat, welk telefoonnummer er aan verbonden is of wat het openstaande bedrag is.

Nooit herinneringen van KPN gehad, laat staan aanmaningen, Bellen, pingen, porren en gebeld worden kan nog gewoon dus er zijn ook geen toestellen afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Allereest natuurlijk de registratie ongedaan maken!

Verlangd antwoord van KPN en Preventel:

- Om welk bedrag gaat het?
- Om welk telefoonnummer gaat het?
- Over welke openstaande vordering gaat het?

Graag binnen 5 dagen de registratie ongedaan maken EN antwoord op de gestelde vragen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preventel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preventel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM