Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon en contract telefonisch overgeschreven maar nu krijg ik zomaar een brief dat ik een vordering bij Tele2 heb! Ik begrijp er niets van, ik heb Tele2 gemaild maar het is weekend dus zal ik niet snel antwoord krijgen. Inmiddels heb ik een contract afgesloten bij Vodafone. Ik heb nog nooit schulden gehad en mijn abonnementskosten zijn altijd automatisch van mijn rekening afgeschreven. Wat doen ze überhaupt met mijn gegevens? Misschien hebben ze nog het verkeerde adres in het systeem staan?
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet meer geregistreerd sta bij Preventel en dat het voor mij duidelijk is dat ik niets meer met Tele2 te maken heb.
