Mijn Klacht:
Graag wil ik weten hoe lang het duurt voordat je afgemeld word.
aangezien ik 3 weken geleden alles afbetaald heb en nu nog op de blacklist sta
Gewenste Oplossing:
Waneer ik word afgemeld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Preventel vraagt zich af hoe lang het duurt om afgemeld te worden, aangezien hij drie weken geleden zijn betalingen heeft voldaan. Ondanks deze afbetaling staat hij nog steeds op de blacklist.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preventel
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preventel nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
