Klacht: Ik wil van de registratie af heb geen abbonement

Peter1lwd op 15 oktober 2016 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Preventel
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 15 oktober 2016

Een consument heeft problemen met het afsluiten van een telefooncontract omdat hij geregistreerd staat bij Preventel, ondanks dat hij geen abonnementen heeft lopen bij providers. Hij verzoekt om zijn registratie te laten verwijderen, zodat hij weer normaal kan bellen.

Mijn Klacht:

Ik kan nog steeds nergens een contract sluiten met telefoon omdat deze registratie nog steeds staat en ik heb verder geen abbonementen lopen bij providers en wil kunnen bellen zoals iedereen.

Gewenste Oplossing:

Als de registratie per direct verwijderd word

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preventel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preventel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM