Klacht: ALLES VOLDAAN EN NU STA IK ONTERECHTE BIJ PREVENTEL

hl.hofdom op 08 april 2016 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Preventel
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 8 april 2016

Een klant van Preventel heeft aangegeven dat hij aan alle vereisten heeft voldaan, maar desondanks nog steeds geregistreerd staat bij het bedrijf. Hij heeft contact opgenomen met zowel de incassodienst als T-Mobile, die beide de situatie als vreemd beschouwen. De klant vraagt zich af waarom zijn registratie niet is opgeheven, aangezien er geen openstaande bedragen meer zijn.

Mijn Klacht:

GEACHTE MEDEWERKSERS VAN PREVENTEL MIJN VRAAG IK NU ALLES VOLDAAN EN WAAROM STA IK NOG BIJ PREVENTEL HEB ZELF INCASSO B GEBELT EN TMOBILE DIE VINDEN HET OOK EEN BEETJE RAAR WAAROM IK NOG VERWIJDERT BENT VAN PREVENTEL.HEB GEEN OPEND STAAN BEDRAG MEER STAAN

Gewenste Oplossing:

IK BEN NOG NIET TE VREDEN EN WEL BOOS OMDAT IK ALLES HEB VOLDAAN EN NOG BIJ PREVENTEL STA.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preventel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preventel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM