MamavanYunaa op 25 april 2020 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Prenatal ervaart herhaaldelijk dat de zwangerbox niet op voorraad is. Gezien haar hoge zwangerschap vindt ze het onpraktisch om 20 kilometer te rijden zonder garantie op de box, en de verzendkosten van €6 voor een levering zijn ook een bezwaar.
Wederom de box weer niet op voorraad.
En aangezien ik nu hoogzwanger ben ga ik niet weer 20km rijden naar de prenatal.
Duur parkeren en geen box mee kunnen krijgen.
En opgestuurd krijgen kost ook €6.
Graag boxen gewoon op voorraad dit is niet leuk. 2x voor niets geweest
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prenatal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prenatal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
