RowanvanMilligen op 11 maart 2013 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft twee maanden geleden telefonisch een kinderwagen besteld bij Prenatal Amersfoort, maar heeft sindsdien geen duidelijkheid gekregen over de status van de bestelling. Ondanks meerdere telefoontjes blijkt de bestelling niet te zijn geregistreerd en is de naam van de klant onbekend. De klant adviseert anderen om niets bij Prenatal te bestellen, aangezien ook andere ouders negatieve ervaringen hebben met de levering van artikelen.
2 maanden geleden telefonisch een kinderwagen besteld bij Prenatal Amersfoort. Diverse malen teruggebeld. Tot 2 keer aan toe is mijn naam niet bekend en weet niemand iets af van de bestelling. Ik zou zeggen bestel NIKS bij de prenatal. Ik hoorde van andere jonge ouders ook dat Prenatal een ramp is met leveren van bestelde artikelen.
Het leveren van de kinderwagen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prenatal
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Prenatal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
