Klacht: Veel beloven, weinig geleverd.

Richard Woltz op 05 mei 2018 over Premiums in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Premiums
Status Open
Datum 5 mei 2018

Een klant van Premiums heeft meer dan twee maanden gewacht op een website met acht pagina's, maar ontving uiteindelijk niet het beloofde resultaat. De klant ervaart dat het bedrijf regelmatig excuses aanvoert, zoals technische problemen en personeelswisselingen, en voelt zich opgelicht na een investering van bijna 800 euro zonder resultaat.

Mijn Klacht:

De heren van Premsweb beloven veel, maar uiteindelijk gebeurd er niks. Ik heb meer dan twee maanden en drie weken moeten wachten op een website met 8 pagina’s, die uiteindelijk nog steeds niet was zoals (helaas mondeling) beloofd. Continu afgescheept met smoezen over defecte surfers, personeelswisselingen en storingen. Dit bedrijf kan geen websites bouwen binnen een redelijke tijd, en zeker niet op basis van aangeleverde photoshop bestanden. Ik heb bijna 800,- uitgegeven, en heb daarvoor nu niks. Mijn advies: doe absoluut geen zaken met deze oplichters.

Gewenste Oplossing:

Oplichters.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM