Mijn Klacht:
Verschrikkelijk!!! In het begin doen ze zich voor als professioneel. De teksten heb ik zelf aan moeten leveren. Alles behalve proffesioneel! Vooraf wordt aangegeven dat er altijd telefonisch contact kan plaatsvinden. Helaas bleek dit niet het geval en moet alles per mail. Je krijgt geen antwoord en moet alsnog weer bellen. Bij veranderingen aanpassingen krijg je bij godsgratie een mail met daarin dat de aanpassingen zijn doorgevoerd. De mail met aanpassingen wordt niet goed gelezen, de helft van wat erin staat wordt gedaan.
Eenmaal betaald betekend bij premiums geen goede en klantvriendelijke service meer. Goedkoop is duurkoop blijkt hier het geval. Uitermate teleurgesteld in dit bedrijf. Ik adviseer om naar een ander webshop bouwer te gaan!
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat ze hun afspraken nakomen ben ik tevreden!
(10)
