Mijn Klacht:

In december 2016 kreeg ik een telefoontje van premiums nadat ik mij aangemeld had bij betaalbare webdesigners dat ik een bedrijf zocht voor mijn
website van onze winkel. Premiums belde als eerste. Kwamen met een maand aanbieding om een website te leveren voor 349 euro. vanaf oplevering zou je dan nog 29 euro per maand betalen voor hosting,klantenservice, google verbetering enz.
Ondertussen ook door een vormgever gebeld die zei dat ze een demoversie zouden aanleveren waarop wij artikelen konden invoeren en alvast wat spullen konden aanleveren.; Dus ging er vanuit dat ik bij oplevering dit bedrag zou moeten betalen.
Nu kreeg ik in januari 2017 twee herinneringsfacturen van kasco dat ik moet betalen de gewone prijs van 420,48 als eerste betaling + 420,48 als oplevering moet betalen. ik heb aangegeven dit niet te doen.! (er zat een link in de bevestigings mail die ik moet activeren, maar die heb ik dus niet gekregen. Ondertussen is de betalingstermijnen van de herinneringen nog niet om van kasco, en ik krijg incassowijzer.nl op mijn dak. Van ellende denk ik maar verder te gaan. want die factuur bedraagt intussen 1031,90 . lijkt me toch niet te kunnen toch. ! premiums wil schikken en hebben de incassowijzer met een voorstel laten komen voor 750 euro. als ik toch doorga met ze! dit kan toch niet.

Gewenste Oplossing:

brief van premiums dat zij bevestigen dat er geen overeenkomst is en dat nota,s en incasso\'s vervallen. zodat ik een betrouwbare webdesigner kan nemen zsm