Klacht: Premium account uitgeschakeld na 1 teruggeboekte incasso

woutertje120 op 17 juli 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 17 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al ruim 2 jaar klant bij Spotify, vorige week na 1 mislukte incasso account uitgeschakeld. Geen reactie gehad op de mail en zijn onbereikbaar op 020 nummer. Automatische mail over de community onmogelijk vanwege inactief account.

P.S. @tessavluggen MBO scholieren studeren niet maar volgen een opleiding.

Gewenste Oplossing:

Account activeren, z.s.m. contact opnemen, beetje service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM