Klachten over Praxis

Bij Praxis zijn in totaal 1.342 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 324 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (621 stemmen). Dien een klacht in over Praxis. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Praxis is een van de grootste bouwmarken van Nederland. U kunt er voor elke klus terecht; ben u een bouwvakker, doe-het-zelver of bent u alleen opzoek... Lees meer >

Statistieken van Praxis in de categorie Bouwmarkten

31 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van Praxis

Telefoon Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Praxis →
📊
24% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Praxis

Veelgestelde vragen over Praxis

Hoe dien ik een klacht in bij Praxis?

U kunt een klacht over Praxis indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Praxis.

Hoeveel klachten zijn er over Praxis?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.342 klachten over Praxis ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Praxis klachten op?

Van de klachten over Praxis wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 324 van de 1.342 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Praxis?

De meest voorkomende klachten over Praxis gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Praxis?

Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. U kunt Praxis bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Praxis?

Praxis heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 621 beoordelingen.

Is Praxis betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Praxis een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 621 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 1.342 klachten. Of Praxis betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Praxis?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Praxis niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Prefection lak

Klacht van Jillke93 op 05 mei 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

2 maanden geleden kochten wij de perfection lak in de aanbieding bij jullie. Ik had gevraagd of dit een geschikte lak was voor een ledikant. Ik heb de ledikant geschuurd afgewassen met sint mark en een aantal dagen laten drogen.... Lees meer

4 van 5 pakketten geleverd

Klacht van P.Kersten op 30 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Met pasen 2018 trampoline besteld. Zou binnen 3-6 werkdagen geleverd worden. Geen levering. Na telefonisch contact 4 van 5 pakketten geleverd. Vandaag 30-4-2018 nog steeds na meerdere mails en telefonisch contact geen laatste pakket. Wel wederom verzoek om etiketten foto's... Lees meer

Beloofde korting niet gekregen

Klacht van Petra1325 op 25 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Loungeset besteld bij Praxis. Twee dagen later actie van 25% korting op alles. Gebeld of dat ook voor de bestelde Loungeset geldig was en hoe te handelen. Was geldig, bestelling moest ik annuleren en dan met geldende korting opnieuw bestellen.... Lees meer

Missende onderdelen

Klacht van CintaM op 25 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben 6 weken geleden ongeveer in een actie een Grohe toilet gekocht op de vestiging bij de Praxis, in Leeuwarden Centrale. Het pakket complete actie pakket kostte ons €300. Echter ontbreken hier allemaal spullen voor. Ik heb ook al... Lees meer

Beschuldigd van diefstal in Gouda

Klacht van Robby28 op 24 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Ik heb mijn autosleutels in mijn zak met een foto van mijn dochtertje wordt Beschuldigd dat ik verpakkingsmateriaal in mijn zak heb door personeel wordt niet in bedrijfskleding was kom je dat bijna iedere week zit er in zo'n rotte... Lees meer

Bestelling weggegeven

Klacht van WietzeTJM op 23 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Ik had via de site van de praxis tegels besteld die ik in Harderwijk zou ophalen omdat deze hier genoeg op voorraad hadden. Bij aankomst bleek dat ze mijn bestelling hadden weggegeven of gewoon in de schappen hadden gelegd. De... Lees meer

Perfection muurverf

Klacht van Unperfection op 22 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Op aanraden van Praxis besloten we voor Perfection muurverf te gaan. Zou goed dekken over vliesbehang en niet veel van nodig zijn. Helaas blijkt het tegendeel. De basiskleur ( witte tint) valt veel witter uit dan gezegd, is megadik en... Lees meer

Lamellen

Klacht van Hendrik31 op 18 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

23-02-2018: Info gevraagd over aanschaf lamellen en rails. 24-02-2018: Bestelling geplaatst voor lamellen (152 cm) en rails (360 cm. € 553,00 minus 25% korting, zijnde € 414,75. Op de computer verwerkt door een jonge medewerker. 20-03-2018: Levering bestelling. 21-03-2018: Retour lamellen (148 cm) Te... Lees meer

Compliment van DOSmalden op 30 december 2016 over Praxis

Geld bedrag terug ontvangen.

7

Compliment van llinde op 22 december 2016 over Praxis

snel en goed opgelost!

9

Compliment van op 20 december 2016 over Praxis

de, uiterst klantvriendelijke, winkelmanager van de Praxis Doetinchem heeft het uitermate goed opgelost. Mijn moeder krijgt een nieuw rolgordijn.

9

Compliment van op 24 november 2016 over Praxis

Verzendkosten terugontvangen van Praxis, dus voor mij prima opgelost!

8

Compliment van op 04 oktober 2016 over Praxis

sorry had eerdere mail niet gelezen vandaar die 3 voor de score Mijn adres voor de praxis 50+ pas is R.J.Groeneweg, Adrien Mildersstraat 53a ,3022 ND, Rotterdam Met Dank

8

Compliment van op 06 september 2016 over Praxis

Beste nadia,

Fijn dat dit met de leverancier besproken wordt, hopelijk kunnen ze hun product verbeteren.

Graag neem ik een cadeaukaart in ontvangst!

7

Compliment van op 05 augustus 2016 over Praxis

De oplossing is correct.
De moeite die ik heb moeten nemen om tot deze oplossing te komen staat buiten proporties.

8

Compliment van op 25 augustus 2016 over Praxis

Mooi opgelost met een nieuwe prijs.

8

Compliment van op 19 augustus 2016 over Praxis

Hele nette oplossing!

8

Compliment van op 09 juni 2016 over Praxis

Inmiddels is de klacht opgelost, bedankt voor het snelle reageren en handelen.

9