Klachten over Praxis

Bij Praxis zijn in totaal 1.341 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 324 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (621 stemmen). Dien een klacht in over Praxis. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Praxis is een van de grootste bouwmarken van Nederland. U kunt er voor elke klus terecht; ben u een bouwvakker, doe-het-zelver of bent u alleen opzoek... Lees meer >

Statistieken van Praxis in de categorie Bouwmarkten

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van Praxis

Telefoon Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Praxis →
📊
24% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Praxis

Veelgestelde vragen over Praxis

Hoe dien ik een klacht in bij Praxis?

U kunt een klacht over Praxis indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Praxis.

Hoeveel klachten zijn er over Praxis?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.341 klachten over Praxis ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Praxis klachten op?

Van de klachten over Praxis wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 324 van de 1.341 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Praxis?

De meest voorkomende klachten over Praxis gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Praxis?

Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. U kunt Praxis bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Praxis?

Praxis heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 621 beoordelingen.

Is Praxis betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Praxis een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 621 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 1.341 klachten. Of Praxis betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Praxis?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Praxis niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Defecte aanhangwagen

Klacht van Ben Hoeve op 13 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Op 25 en 26 juni hadden wij een aanhangwagen gehuurd bij Praxis Zaandam Symon Spiersweg. Bij aankomst bleek deze defect en waren wij daar niet van op de hoogte gesteld. We zijn toen naar Amsterdam Noord gereden waar er gelukkig nog... Lees meer

Afgesnauwd door personeel

Klacht van ANTI-CLIMAX op 13 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Omdat PRAXIS MONSTER de enigste bouwmarkt is hier in het dorp kom ik er regelmatig....tot op heden. Kreeg bij mijn laatste bezoek aan dit filiaal een flinke grauw en een snauw naar mijn hoofd van een jong vrouwelijk personeelslid met... Lees meer

Praxis Plus

Klacht van Els200 op 11 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Ik wilde met de Praxis Plus op mijn telefoon gebruik maken van de 20% korting op 1 artikel naar keuze. Als keuzeartikel had ik de Qlima paraffine 20 liter, voor kachels. Bij de kassa gekomen wordt mij verteld dat het... Lees meer

Product retour

Klacht van Hilda0619 op 06 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Ruim 20 dagen geleden had ik een lamp gekocht in Dieren die ik wilde retourneren met de originele doos ( niet eens open geweest) samen met de betalingsbewijs… ik had de bon niet meer. Wij zijn eerst in Arnhem geweest... Lees meer

Online bestelling

Klacht van Lieke Zwienenberg op 04 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Spoelbak online besteld. Track trace gekregen dat hij er uiterlijk 23 juni zou zijn. Wij hebben een nieuw aanrechtblad gekocht en alvast het gat gemaakt voor de spoelbak omdat we ervan uit gingen dat hij dus die week zou... Lees meer

retourneren onbereikbaarheid klantenservice

Klacht van Esther v D op 01 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

- geen bevestiging van bezorging ingevoerd dus we kunnen geen retourlabel aanmaken - geen factuur ontvangen, dus we kunnen niet ruilen - klantenservice app is enkel een robot die mijn contactverzoek tot drie maal vergeefs bij de klantenservice neerlegt, het blijft stil -... Lees meer

ik krijg mijn geld niet terug

Klacht van Monique P. op 22 juni 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Ik heb via Praxis een online bestelling gedaan (28-4-2022). Het artikel is geleverd door VidaXL. Ik heb dit artikel retour gezonden omdat ik niet tevreden was over dit artikel. Ik heb een bevestiging ontvangen dat het artikel in goede orde... Lees meer

Bestelling niet geleverd.

Klacht van Kollie-01 op 22 juni 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Op 14 juni een bestelling geplaatst (orderno : 233050357 ) .zou op 15 juni worden bezorgd,maar tot op heden nog geen bestelling mogen ontvangen !!! Ik zou bijna gaan denken dat dit internet oplichting is,en aangifte gaan doen bij de... Lees meer

Compliment van DOSmalden op 30 december 2016 over Praxis

Geld bedrag terug ontvangen.

7

Compliment van llinde op 22 december 2016 over Praxis

snel en goed opgelost!

9

Compliment van op 20 december 2016 over Praxis

de, uiterst klantvriendelijke, winkelmanager van de Praxis Doetinchem heeft het uitermate goed opgelost. Mijn moeder krijgt een nieuw rolgordijn.

9

Compliment van op 24 november 2016 over Praxis

Verzendkosten terugontvangen van Praxis, dus voor mij prima opgelost!

8

Compliment van op 04 oktober 2016 over Praxis

sorry had eerdere mail niet gelezen vandaar die 3 voor de score Mijn adres voor de praxis 50+ pas is R.J.Groeneweg, Adrien Mildersstraat 53a ,3022 ND, Rotterdam Met Dank

8

Compliment van op 06 september 2016 over Praxis

Beste nadia,

Fijn dat dit met de leverancier besproken wordt, hopelijk kunnen ze hun product verbeteren.

Graag neem ik een cadeaukaart in ontvangst!

7

Compliment van op 05 augustus 2016 over Praxis

De oplossing is correct.
De moeite die ik heb moeten nemen om tot deze oplossing te komen staat buiten proporties.

8

Compliment van op 25 augustus 2016 over Praxis

Mooi opgelost met een nieuwe prijs.

8

Compliment van op 19 augustus 2016 over Praxis

Hele nette oplossing!

8

Compliment van op 09 juni 2016 over Praxis

Inmiddels is de klacht opgelost, bedankt voor het snelle reageren en handelen.

9