Mijn Klacht:
mogelijk moeten klanten worden gewaarschuwd dat een dergelijke automatische incasso ongevraagd wordt doorgevoerd
Gewenste Oplossing:
geen ongevraagde afschrijvingen meer
handsom op 04 april 2023 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant heeft gemeld dat er maandelijks 2,99 euro wordt afgeschreven door PPRO Payment Services SA, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De klant stelt voor dat andere klanten beter gewaarschuwd worden over deze ongevraagde automatische incasso.
mogelijk moeten klanten worden gewaarschuwd dat een dergelijke automatische incasso ongevraagd wordt doorgevoerd
geen ongevraagde afschrijvingen meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Payment Services SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM