Klacht: betaling naar Ter Dilft Bornem. Betaling is er niet aangekomen

Katia Vervoordt op 17 oktober 2024 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betaalsystemen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 oktober 2024

Een klant heeft een betaling van 50 euro gedaan via een QR-code voor toegangskaarten naar Ter Dilft Bornem, maar het bedrag is niet aangekomen bij de begunstigde. De klant verzoekt om terugstorting van het bedrag op zijn rekening.

Mijn Klacht:

betaling met QR-code naar Ter Dilft Bornem voor bestelling van toegangskaarten. 50 euro is van mijn rekening gegaan maar is niet toegekomen bij de begunstigde. Gelieve dit bedrag terug op mijn rekening te storten.

Gewenste Oplossing:

Bedrag van 50 euro terug op mijn rekening te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PPRO Payment Services SA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Payment Services SA nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Katia Vervoordt

1 jaar geleden - Tot op heden nog niets ontvangen. De account die jullie hebben aangemaakt is op een verkeerde naam gemaakt, de correcte naam is Vandervoordt Katia

Alle klachten die gemeld zijn door Katia Vervoordt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM