Mellowney op 07 mei 2024 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant heeft onverwacht een bedrag van €4,97 ontvangen van PPRO Payment Services SA, aangeduid als REFUND. De klant was niet op de hoogte van enige terugbetaling en heeft contact opgenomen met de bank, maar kreeg daar geen hulp.
Ik zag net dat ik gisteravond blijkbaar €4,97 op mijn rekening heb ontvangen van PPRO Payment Services SA, met als beschrijving REFUND. Ik verwachtte nergens een terugbetaling van. Al contact opgenomen met mijn bank, deze kon mij helaas niet helpen.
Tips wat ik hier nu nog mee zou moeten doen. Kan ik hiermee in de problemen raken? Moet ik van het bedrag afblijven?
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Payment Services SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
