Klacht: niet bereikbaar via e-mail of telefoon

bpekala op 30 augustus 2012 over powertools.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 augustus 2012

Een klant heeft twee flex schuurmachines besteld bij powertools.nl, maar heeft slechts één machine ontvangen. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen over de levering van de tweede machine en kan het bedrijf niet bereikt worden via e-mail of telefoon.

Mijn Klacht:

ik heb 2 flex schuurmachines besteld.
alleen 1 van 2 gekregen.

tot nu geen reactie over levering van 2de machine.

Gewenste Oplossing:

gewoon beter communiceren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)