Klacht over Postorder Groep Nederland

Mijn Klacht:

Besteld en betaald op 18/12/2015 bij Postordergroep BV:code P111901 Star shower laserlight.Ordernr.:534807
1 stuk kost 69,95€.
Ontvangen op 24/12/2015 voldeed niet aan de verwachtingen en teruggestuurd op 04/01/2016 via de Bpost met aangifte van ingeschreven zending.Betaald bij Bpost 16,40€ en dit om een betrouwbare en zorgvuldige terugzending te bekomen naar: afdeling retouren postbus 1906 4801 BX BREDA.
Wij zijn nu 25/04/2016 en heb nog niets ontvangen,daarom wil ik langs deze weg proberen mijn geld terug te krijgen en als dat niet lukt zal ik Test aankoop België inschakelen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug op mijn rekening heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Postorder Groep Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postorder Groep Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postorder Groep Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Postorder Groep Nederland

Heeft op 26 april 2016 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Postordergroep Nederland heeft naar aanleiding van uw klacht een storting gemeld bij de financiële administratie.

Deze draagt zorg dat deze een dezer dagen wordt terug gestort op het door u opgegeven iban rekeningnummer.

Met vriendelijke groet,

Postordergroep Nederland.

Klacht: retourzending en geld nog niet terug gekregen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Postorder Groep Nederland

Vergelijkbare klachten in Teleshopping