Klacht over Postorder Groep Nederland

Mijn Klacht:

Wij hebben per iternet op 12 juni 2015 spullen besteld, geen bevestigingsmail gekregen, wel betaald via ideal.
Op dinsdag 16 juni gebeld om te vragen waar de spullen bleven Antwoord was, alles staat klaar, het wordt z.s.m. bezorgd. Niks ontvangen. Mail gestuurd op 23 juni met de vraag waar de spullen blijven, want ze zijn telefonisch absoluut niet bereikbaar.
Vandaag 25 juni nog steeds niets ontvangen!
Graag antwoord op: [email protected]. Met vriendelijk groet en hartelijk dank. M. Westenberg-Schrijen

Gewenste Oplossing:

Graag z.s.m. bezorging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Postorder Groep Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postorder Groep Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postorder Groep Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Postorder Groep Nederland

Heeft op 26 juni 2015 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 26 juni 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Pakket is mogelijk tijdens het verzenden, kwijt geraakt. Excuus aangeboden. Pakket wordt zo spoedig mogelijk opnieuw verzonden.

Klacht: Nog steeds niets ontvangen klantnummer 965882

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Postorder Groep Nederland

Vergelijkbare klachten in Teleshopping