Mijn Klacht:
Besteld en ontvangen op 31 jan. 2014 een Tuinwachter.
Werkte niet goed wel knipperend licht maar geen hoge toon.
retour gegaan, naar een paar keer bellen .
weer een ontvangen (zelfde) weer geen hoge toon.
na veel gebel en in de wacht staan retour formulier na 14 dagen.
met de belofte geld retour,
bellen na 10 minuten contact beloofd binnen 14 dagen geld retour.
weer bellen 8 minuten in de wacht beloofd binnen 10 dagen.
weer niks bellen 12 minuten in de wacht beloofd dat het er de volgende week op zou staan nu 15-5-2014 nog niks.
Heb nu al meer kosten gemaakt telefoon en retour sturen dat ook nog eens betaald moest worden.
Hoe moeilijk is het om E 40,00 over te maken.
werd ook nog eens gemeld dat het over een oude bestelling ging.
Product heeft nooit gewerkt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en andere gemaakte overbodige kosten die nodig waren.
na 1 keer bellen moet het toch op korte termijn geregeld worden.
Mij advies is mensen koop niks bij Postordergroep nederland
je kan ze moeilijk bereiken en ze beloven maar.
Dit loopt al vanaf 31-01-2014.
misschien is het mogelijk om klachten te bundelen en het bij het Kassa tv programma aante melden.
