Mijn Klacht:
OP 16 februari heb ik een bestelling geplaats van de slencera legging. Deze was vorige week nog steeds niet gebracht. Na telefonisch contact met de klantenservice werd mij verteld dat het pakket reeds verstuurd was, maar ook deze week nog steeds niets ontvangen. Dus weer gebeld. Nu blijkt volgens uw klantenservice dat het product in het geheel niet meer in uw voorraad is en dat ik nog tussen de 2 á 3 weken moet wachten voor ik mijn bestelling heb. Ik vind dit schandalig lang voor een bestelling. Ik bestel hier dan dus ook niet weer een product. Toen ik mijn geld dan retour wilde en het product wilde afzeggen kon dit niet. Ik vind dit belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling hierbij cancelen en mijn geld retour op mijn rekening.
