Mijn Klacht:
Product was ‘direct leverbaar’, nu 4 werkdagen later nog steeds geen product en op emails / contactformulier wordt niet gereageerd, ik noem dit a-sociaal. De wachttijd voor een telefoongesprek was mij veel te lang, na een kwartier (!) heb ik opgehangen. Een ding is mij duidelijk, dit bedrijf geeft geen moer om zijn klanten. Eén keer maar nooit weer. Wees gewaarschuwd.
Gewenste Oplossing:
Simpelweg reageren op mijn email(s) en biedt excuus / compensatie aan.
Benieuwd naar de reden waarom een bedrijf zo met z'n klanten omgaat, zeker in deze tijd (!).
