Klacht: wachten op de paketten van elst

nicky76 op 22 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wacht nu al meer dan 9 dagen op mijn 4 paketten die in elst liggen te wachten op denk ik een hele grote berg met post.
wat is er daar in vredesnaam toch aan de hand ????????
heb er al 3 keer heen gebeld maar steeds het zelfde antwoord , het is een puinhoop in elst.
dit dure 0900 nummer kost wel 0,45 cent per minuut
vraag mij af of het spul wel aankomt
je kan het beter via een koerier doen is wel ietsje duurder maar wel korrect

Gewenste Oplossing:

snelle levering en trap daar de bedrijfsleider er maar uit of degene die er verantwoordelijk voor is

Alle klachten die gemeld zijn door