Klacht: SNELHEIDSOVERTREDING

AARDENBURG op 23 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 23 februari 2013

Een inwoner heeft herhaaldelijk geklaagd over de snelheid van een PostNL-bezorger die op een doodlopend weggetje rijdt. De bezorger, een oudere man met rossig haar, negeert de stapvoets snelheidslimiet, wat zorgt voor onveilige situaties voor kinderen en huisdieren. De klager benadrukt dat het verplaatsen van brievenbussen naar de hoofdweg geen oplossing is, aangezien dit niet praktisch is voor de bewoners.

Mijn Klacht:

WEDEROM EEN KLACHT BETREFFENDE DE POSTBEZORGER PER AUTO
DATUM 20/2/12 OM 12.10 UUR
KENTEKEN VAN DE AUTO FVLF34
BEZORGER= MAN OUDERE LEEFTIJD EN ROSSIG VAN HAARKLEUR
KLACHT: SNELHEIDSLIMIET OP DOODLOPEND WEGGETJE.
SNELHEIDSLIMIET IS STAPVOETS EN MENEER RIJD ALS OF HET EEN SNELWEG BETREFT
DIRECT MENEER AANGESPROKEN EN HIJ MELD MIJ DAT DE BRIEVENBUSSEN DAN MAAR AAN DE HOOFDWEG GEPLAATST DIENEN TE WORDEN, AANGEZIEN DE POSTBEZORGING KOMT VOOR EEN TOTAAL AAN 6 BUREN OP EEN DOODLOPEND STRAATJE IS DIT GEEN OPTIE!! WEL EEN OPTIE VOOR DE BEZORGER IS STAPVOETS RIJDEN!!.
JUIST OM DE RUST EN VEILIGHEID VAN MIJN KINDEREN EN LOSLOPENDE DIEREN (HOND/KAT/KIPPEN) BEN IK HIER GAAN WONEN.
TNT GEBRUIKT DIT WEGGETJE OP EEN ONVERANTWOORDE MANIER.
ER ZIJN AL MEERDERE KLACHTEN OMTREND DE ZELFDE MELDING GEWEEST. BIJ EEN VOLGENDE POSTBEZORGING DIE DENKT DAT HIJ/ZIJ “SCHUMACHER” IS GAAT DE KLACHT NAAR DE KONSUMENTENBOND EN HET TV PROGRAMMA RADAR!!
ALS BEWONER BEN IK HET MEER DAN “ZAT” OM DE POSTBEZORGERS OP HUN VERANTWOORDING TE MOETEN WIJZEN EN VERVOLGENS VOOR GEK VERKLAARD TE WORDEN OMDAT DE PERSOON VAN MENING IS DAT HET WEL MEEVALT!!
DE BEOZRGER IS NIET IN DE POSITIE OM DIT TE MELDEN;
NOCH DE VERKLARING “IK HAD HET NIET DOOR” EN AL HELEMAAL NIET DE SUGGESTIE GEVEN OM DE BUSSEN AAN DE HOOFDWEG TE PLAATSEN!!! STAPVOETS RIJDEN = STAPVOETS RIJDEN EN GEEN KM HARDER!!!

GRAAG PER OMGAANDE EEN SERIEUZE REACTIE TERUG EN OPLOSSING VOOR DIT OMSTREDE RIJGEDRAG!!

MEVROUW E.AARDENBURG
ZEEDORP 1E
4589KX
OSSENISSE
0114 850 693

Gewenste Oplossing:

1.BEZORGERS DIENEN STAPVOETS TE RIJDEN = NIET HARDER DAN 10 KM/UUR
2.EXCUSES VOOR HET ONGEHOORDE GEDRAG/UITLATINGEN VAN DE BETREFFENDE BEZORGER

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM