Klacht: Poststukken al ruim een week onderweg!!!!

Tigra op 28 juni 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 28 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Normaal ontvang je een poststuk uiterlijk na 2 dagen, ik wacht al ruim een week!!
Vandaag gehoord dat PostNL wederom aan het reorganiseren is en logistieke problemen heeft!

Waarom zijn wij daar altijd de dupe van!!

Bij het TNT punt zijn de postzakken ook al 2 dagen niet opgehaald, echt belachelijk!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn post gewoon ontvangen!!

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM