10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

10 jaren geleden - Geachte mevrouw Game, Uit uw bericht begrijp ik dat uw post bij de buren wordt bezorgd. Dit is niet de bedoeling en daarom zou ik hier graag een klacht van willen maken. Het is wel belangrijk dat we zeker weten dat deze post met PostNL is bezorgd. Dit kunt u controleren doordat er een stempel van PostNL in de rechterbovenhoek zit van de envelop. En/of een oranje streepjescode rechtsonderin. Uw gegevens heb ik zover. Ik heb dan wel nog wat meer gegevens nodig. Kunt u mij vertellen op welk adres het verkeerd wordt bezorgd en wanneer dit is gebeurd? Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, PostNL Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

10 jaren geleden - Geachte mevrouw Game, Onlangs hebben wij u via deze website om meer informatie gevraagd. Wij hebben tot op heden helaas nog geen reactie mogen ontvangen. Graag ontvangen wij van u alsnog de benodigde informatie, zodat wij uw melding kunnen afhandelen. Mocht u deze informatie niet tijdig aanleveren, dan wordt uw melding over enkele dagen als afgehandeld beschouwd. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u in de toekomst vragen of klachten hebben over de dienstverlening van PostNL, dan kunt u contact opnemen via postnl.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, PostNL

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht