Klacht: ook bezorgproblemen

leopoldfluvius op 27 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 27 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik heb de laatste maanden problemen met de ontvangst van Post, ben nu ook al 2 keer in de problemen gekomen doordat ik rekeningen niet ontving, of 3 weken later. Vooral de VI komt nogal eens niet aan, zou bijna denken dat de postbode hem lekker thuis zit te lezen, VI zelf heeft me al 2 keer gratis een nieuwe opgestuurd, waarvan er maar 1 is aangekomen, durf nu nieteens meer een nieuwe aan te vragen bij VI, aangezien de fout niet bij hen ligt.
Een schande, noem ik het !!

Gewenste Oplossing:

gewoon post ontvangen zoals het hoort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM