Klacht PostNL! mailing -

Mijn Klacht:

Ik wordt via de mail telkens geattendeerd dat er een paket niet bezogt kan worden? Heb nix besteld dus hoe kan dit?
Kreeg de mail vandaag weer met de opmerking dat er nog 32 pakketten over zijn? Dus er was helemaal geen post die niet bezorgd kon worden!!!!, maar alleen maar alleen maar rotzooi!!
Post.nl u wordt bedankt!!!

Gewenste Oplossing:

Graag geen nep mail meer met allerlei zogenaamd gewonnen prijzen.
Besteed deze troep maar aan de postbezorging dan kan er weer dagelijks post bezorgt worden i.p.v. mensen mailtjes laten versturen!!!!!!!
Met vriendelijke groet,
Gert Goorhuis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 13 november 2017 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Goorhuis,

Dank u wel voor uw bericht op deze website. Uit uw bericht begrijp ik dat u een phishing mail heeft ontvangen.

Ik begrijp dat het erg frustrerend is dat u deze mail heeft ontvangen maar hier kunnen wij niets aan doen. Dit zijn mailtjes die door iemand anders worden verstuurd.

Ik wil u graag door verwijzen naar deze link. Hier staat wat u het beste kunt doen als u deze mail heeft ontvangen. https://www.postnl.nl/klantenservice/bezorging-en-ontvangst/phishing/

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Klacht: mailing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post