Mijn Klacht:
afgelopen zaterdag 10 november hebben we geen post gehad en geen reclame
Gewenste Oplossing:
dat de post vandaag nog wordt gelevert
erik35 op 12 november 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op zaterdag 10 november heeft de klager geen post of reclame ontvangen van PostNL. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van het bedrijf.
afgelopen zaterdag 10 november hebben we geen post gehad en geen reclame
dat de post vandaag nog wordt gelevert
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM