Klacht: foute postbezorging

heroweni op 05 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 5 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben al eerder gemeld dat post verkeerd bezorgd werd, maar het gebeurt nog steeds. Wij ontvingen post voor de heer M. Sonford, Vlaanderenstraat 8 in Waalwijk. Wij zijn fam. Weber – dit staat op de brievenbus, Antwerpenstraat 8 in Waalwijk. Wij krijgen soms ook post in de bus voor Luxemburgstraat 8. Onze post komt ook wel eens in een verkeerde bus. Als de postbestellers onze wijk bezocht hebben, gaan vervolgens de bewoners op pad om de post op de juiste adressen te bezorgen. Dit bevordert misschien de sociale contacten, maar wij zouden toch graag hebben dat de post voortaan goed bezorgd wordt!

Met vr. groet, H. Weber.

Gewenste Oplossing:

Voortaan de post op het juiste adres.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM