Mijn Klacht:
ik wil eerst mijn poststuk zien
Gewenste Oplossing:
door mailen
tatie op 25 juli 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft aangegeven dat hij eerst zijn poststuk wil kunnen bekijken voordat het wordt bezorgd. De klacht is goedgekeurd en betreft de wens om meer inzicht te krijgen in de ontvangen post.
ik wil eerst mijn poststuk zien
door mailen
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM