Mijn Klacht:
7 dagen geleden op de post gedaan, en vandaag melding gehad dat deze niet aangekomen is. Waarde was net boven de 22 euro. Exclusief postzegel en bubbeltjes enveloppe.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding kosten.
Ampatjos op 26 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
7 dagen geleden op de post gedaan, en vandaag melding gehad dat deze niet aangekomen is. Waarde was net boven de 22 euro. Exclusief postzegel en bubbeltjes enveloppe.
Vergoeding kosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM