Klacht: Brief niet bezorgt

koehoorn op 22 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een klant heeft op 15 februari een brief met een USB-stick ter waarde van € 10,00 verstuurd vanuit Oosterzee naar het adres van de ontvanger in Sleen. Tot op heden, 22 februari, is de brief nog niet bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief inhoud usb stick waarde € 10,00 op zatrdag 15 februari op de bus gedaan in Oosterzee aan de Herenweg.
Adres ontvanger is R.Jongstra Anssenstraat 15
7841EA sleen
Tot op heden 22 februari is de brief niet bezorgt op dit adres.

Gewenste Oplossing:

Dat de brief boven water komt of een vergoeding van € 10.00

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM