Klacht: brief niet bezorgd

provencher-swinkels op 20 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 20 februari 2013

Op 14 februari 2013 heeft Family Productions een boek verzonden naar Y. Provencher, maar tot 20 februari 2013 is de bezorging nog niet uitgevoerd. De zending betreft een boek met de titel "Sprookjesboom".

Mijn Klacht:

op 14-02-2013 is er door
Family productions
Postbus 49, 2250 AA voorschoten
een boek sprookjesboom verzonden, maar tot op heden
20-02-2013 is dit nog niet bezorgt op het volgende adres.
Y. Provencher
Eckartseweg zuid 119
5623 PA EINDHOVEN

Gewenste Oplossing:

bezorging per omgaande, daar dit een kraamcadeautje is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM