Klacht: boete

nheeroma op 14 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 14 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13/januari 2012 ontving ik in mijn brievenbus een correct geadresseerde grijze belasting envelop die helemaal verfrommeld was. Er zat een aanslag in, gedateerd 28 november 2011 en die moest ik betalen voor 30 december 2011. Dat was dus niet n mogelijk en daarom belde ik meteen de belastingdienst die mij bevestigde dat ik alsnog een boete van EURO 49 moest betalen wegens het overschrijden van de betaaltermijn!!! Ik kan daartegen niet in beroep gaan. Vraag: hoe kan ik TNT post aansprakelijk stellen voor deze boete?

Gewenste Oplossing:

vergoeding door TNT van de boete die mij zal worden opgelegd voor een fout die niet door mij is begaan maar door TNT.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM