Een klant van PostNL ontvangt poststukken met herstel- of retourstickers, ondanks dat de adressen en postcodes op alle drie de stukken correct zijn. De klant vraagt zich af waarom dit gebeurt en of het mogelijk is dat de poststukken zijn geopend door politie of justitie.
ik kryg post met herstel/retour sticker erop terwyl op alle 3
de betreffende poststukken duidelyk en correct het adres en postcode staat.het is het correcte adres,postcode en plaats en toch komen er stickers op.het is ook net of het drukwerk open gemaakt is kan politie of justitie dit ook doen
Dat het niet weer voorkomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
