Mijn Klacht:
geen idee hoe ik op die website kan komen. lukt niet.
Gewenste Oplossing:
als ik op de website kan komen. en mijn gelukscode kan checken.
leontine47 op 14 februari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen met het bereiken van de website www.gelukscode.nl. Ondanks pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site.
geen idee hoe ik op die website kan komen. lukt niet.
als ik op de website kan komen. en mijn gelukscode kan checken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM