Terug

Klacht: rituals cadeau

Pieter Natzijl op 22 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 januari 2023

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een bestelling te plaatsen bij de Rituals-webshop met een kortingscode van de Postcode Loterij, waarbij gratis verzendkosten beloofd zijn. Ondanks meerdere pogingen om de juiste gegevens in te vullen, blijft de webshop verzendkosten in rekening brengen. De klant ervaart dit als een terugkerend probleem met de Postcode Loterij.

Mijn Klacht:

Meerdere malen gepro,beerd met mijn postcodeloterij bij rituals webshop iets te bestellen. Gratis verzendkosten belooft de postcodeloterij, maar rituals doet daar niet aan mee. Verschillende malen geprobeerd met kaartnummers en pincode in te vullen, maar Rituals webshop blijft vrolijk verzendkosten rekenen. Zoals gewoonlijk gaat het mis bij de postcodeloterij.

Gewenste Oplossing:

Gratis verzendkosten, zoals belooft.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter Natzijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het